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抗击疫情 提高自身“免疫力” 服务患者在行动

发布日期:2020-02-11     作者:张小玢      点击:


新型冠状病毒肺炎疫情期间,为保证患者就诊安全,简化患者就诊流程,根据上级文件通知精神和新型冠状病毒疫情防控形势,我院结合口腔诊疗特点和工作实际,不断推进完善防控工作方案流程,精准实施各项工作举措,在满足口腔患者急症治疗的基础上,最大程度为患者就诊提供便利条件

开通网络问诊,及时在线解答。为避免交叉感染,我院于1月29日正式启动网上咨询平台建设,2月5日上线试运行,各科室安排医生网上值班答疑为广大朋友提供线上问诊服务,患者可通过我院微信公众号“山东大学口腔医院”进入在线问诊平台,进行图文、语音等形式的在线问诊服务,在家中即可得到便捷、专业的医疗卫生服务。

实施预检分诊,服务应急患者1月23日起,我院试行预检分诊制度,做好患者预检排查及沟通解释工作并准备部分数量口罩,急需就诊患者提供防护需要,确保医务人员和患者的安全。目前我院预检分诊台每日安排1医1护专职负责,配备安保人员协助维持秩序与此同时,根据国家最新政策要求,不断规范完善患者信息登记表与入院人员登记表做到预检排查有依据、登记信息详实可追溯

做好院内消毒,确保医患安全。疫情期间,我院严格落实各项防控举措,重点做好诊疗区域感染控制,不短加强医疗质量和科室感染监测,进一步保证患者安全。其中,针对诊室、门帘、厕所、电梯等公共区域进行重点消毒;严格要求医务人员接诊时佩戴一次性外科口罩、一次性工作帽等防护用品执行口腔诊疗专业科学划分,避免交叉感染;组织重点人群培训,有针对性地对保安人员、物业人员开展防控知识培训,严格落实消毒防控流程