一场秋雨一场寒，今早醒来气温又一次骤降，从穿一件短袖，到穿上卫衣再到厚外套，时间过得好快，中心花园里也早已覆盖了满地潮湿的落叶。

大早上，我来口腔医院进行导医志愿服务，虽然之前已来过几次导医，但经过昨天晚上学生会的导医培训,我又重新了解到关于引导就诊的一些新知识。因为是周末，来就诊的好多都是大人领着孩子，耳边不时还充斥着小孩子的哭叫声，自从有了多功能自助机，我们的任务就是引导就诊者使用自助机，也要解答一些基本问题。开诊半小时后，大厅的人越来越多。“请问，我第一次来看病，需要办什么手续？”“放射科怎么走啊？”“厕所在哪儿？”“给孩子怎么办理就诊卡？”“可以预约挂号吗？”“省医保市医保怎么操作？”……在短短几分钟内，就有五花八门的问题涌上来，多数人来医院时，心情都是焦虑、紧张、没有安全感的，如果不了解科室分布、就诊流程等，很容易走弯路，严重影响诊疗效率也会影响医院形象，所以导医的工作就显得极为重要。导医这一岗位看似轻松，但要做好并不容易，考验我们的体力、耐心和智慧。站了一个多小时还是有些许累的，但是当听到一声“谢谢”的时候，还是非常有成就感，觉得自己的工作是有价值的。

吃过午饭我骑自行车来到济南市妇女儿童活动中心，进行雷锋志愿岗的服务。在休息区有很多等待学生下课的家长，我的工作就是维护休息区的秩序，保持安静，并且整理小书吧的书本。有家长在督促自己的孩子写作业，也有小朋友想缠着奶奶再看一会儿书，还有因为完成作业蹦跳着回家的调皮蛋，小脸蛋暖的红扑扑的，眼睛笑成弯弯的月牙，感觉小朋友真是一群可可爱爱的生物啊，快乐且单纯。在这里跟孩子们接触一下午，我的心情也变得好好。

一个繁忙的周末结束啦，做一些有意义的事情，放空一下自己，感觉自己超级“富有”！

11月17日 星期日