8月9日下午17时,山东大学口腔医学院“夕望”社会实践队队员赖悦前往建明口腔门诊进行调研,了解在此次新冠肺炎疫情影响下中小型口腔诊所及医务工作者的现状,并为后期的分析总结提供合理可行的参考。
队员在预调研阶段了解到,建明口腔门诊是龙岩市里一所规模较大的诊所,是中小型诊所中非常合适的调查对象。队员在与诊所负责人张医生提前联系并确定采访时间后,于下午17:00前往诊所进行调研工作。
队员于约定时间抵达诊所,队员感受到诊所对于疫情防控工作极为重视,可见诊所门外醒目地张贴了“闽政通”健康码的图样,诊所内设有专门的体温测量点,诊所内的小桌上放置着一瓶酒精消毒液。在门诊护士的带领下,队员来到张医生的办公室。
队员在再次表明此次社会实践活动的目的及简要概括问卷的主要内容后,张医生对团队此次的社会实践内容十分感兴趣并表示非常乐于接受此次问卷调研。在采访过程中,张医生表示在此次新冠肺炎疫情影响下诊所停诊时间达60天以上,每个月空转所负担的成本压力主要来自于房租水电和人力成本。在疫情期间,医生有进行过线上出诊,对于原定在停诊期内前来复诊的患者的就诊问题采取的是延缓复诊时间或将患者的上一次就诊情况等相关信息发给患者、让患者去已开诊的医院进行复诊。
关于此次疫情对诊所的影响,医生谈到,由于龙岩市地处福建省的内陆地区,境外输入人口和外出务工的人口均相对较少,因此受此次疫情的影响程度相对较低,预计在6-12个月的时间内可以恢复疫情前的门诊量。
通过此次采访,队员对此次新冠疫情对于口腔诊所的影响有了更深度的了解,同时也从诊所做出的疫情防控的措施可看出诊所保障人民健康的责任与担当,对于后期问卷分析具有指导意义。