随着医疗信息系统的优化升级,学院(医院)排班、分诊等诊疗业务的操作使用也产生了相应变化。为增强相关护士岗位的操作熟练度和标准化,提升服务患者的工作效率,改善患者就医体验,11月16日,护理部、信息保障部联合开展了排班分诊主题信息业务培训,取得了预期效果。
在培训环节,信息保障部业务主管人员对一般预约排班、多学科预约排班、诊间预约、换季模板切换、分诊替诊、实时更新出诊信息等各项排班分诊操作进行了详细演示,对操作过程中的常见问题进行了重点讲解。在讨论答疑环节,针对各科室近期出现的问题,信息保障部技术人员也进行了一一答疑或后续对接。
本次培训是落实护理部牵头的“护士长+职能部门”会议的重要举措,也是机关二支部巩固深化主题教育“建立以部门协同为纽带破解管理服务问题的新实践”的工作成果。